AVISO DE PRIVACIDAD

GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., cumple con lo establecido en el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia de 1991, en la ley 1581 de 2012, con el decreto 1377 de 2012 y las demás normas reglamentarias, que establecen las condiciones mínimas referentes al tratamiento de datos personales, privados, semiprivados y sensibles de tus afiliados, prestadores de servicios, proveedores y colaboradores. Los datos suministrados con ocasión de vinculación o acceso a los servicios ofrecidos, están incluidos en distintas bases de datos para el uso exclusivo de GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., conforme a la finalidad y objeto social de la misma.

Estamos comprometidos con el respeto de los derechos de la comunidad en general, de acuerdo a lo anterior, GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S.,  ha establecido una política de tratamiento de datos personales la cual es de obligatoriedad aplicación en todas las actividades en las que se involucre su uso.

POLITICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES

1. ALCANCE

 La Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales presentada a continuación, se aplicará a todas las Bases de Datos y/o Archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por el GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., considerado como responsable y/o encargado del tratamiento de los datos personales.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE Y/O ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., con domicilio en la calle 5 No. 38D-153 Local 106 Plazoleta Imbanaco, Cali, Valle – Colombia, identificado con el Número de Identificación Tributaria NIT 901296185-2.

Líneas de atención (2) 5545288 – (2) 5545289 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Correo electrónico: info@gimave.com.co

3. DEFINICIONES

• Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
• Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Dato Sensible: Información que afectan la intimidad de las personas o cuyo uso indebido puede generar discriminación (Origen racial o étnico, orientación política, convicciones filosóficas o religiosas, pertinencia a sindicatos u organizaciones sociales o derechos humanos, datos de salud, vida sexual y biométricos)
• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. En los eventos en que el Responsable no ejerza como Encargado de la base de datos, se identificará expresamente quién será el Encargado.
• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
• Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
• Terceros: partes interesadas o grupos de interés de carácter externos a GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., que soliciten información que contengan datos personales. Entre estos se pueden considerar las entidades promotoras de salud (EPS), administradoras de fondos de pensiones (AFP), administradoras de riesgos laborales (ARL), cajas de compensación familiar (CCF), Operadores PILA.

4. TRATAMIENTO Y FINALIDADES

El tratamiento que realizará GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., será el de recolectar, almacenar, procesar, usar y transmitir o transferir (según corresponda) los datos personales, atendiendo de forma estricta los deberes de seguridad y confidencialidad ordenados por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, con las siguientes finalidades:

• Registrar la información de datos personales en las bases de datos de GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., con la finalidad de gestionar procesos derivados al servicio contratado.
• Realizar los pagos y afiliaciones al Sistema General de Seguridad Social Integral
• Consultar y obtener copia de la historia clínica o datos clínicos, que son datos sensibles, con la finalidad de transferir los mismos para radicación y posible cobro de prestaciones económicas.
• Ser contactado para la entrega de ofertas comerciales e información publicitaria
• Transmitir y/o transferir datos personales con la finalidad de atraer, valorar, fidelizar, captar y/o estudiar comportamientos del mercado y de atención al cliente
• Tratar los datos para la atención de cualquier reclamación que se efectúe sobre el servicio contratado

Así mismo, GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., suministrará los datos personales a terceros que le provean servicios o con quien tenga algún tipo de relación de cooperación, quienes serán responsables de dar el mismo tratamiento de confidencialidad y seguridad de la información transferida a fin de:

• Asistencia técnica.
• Facilitar la implementación de programas necesarios para el desarrollo del objeto social.
• Manejar y administrar bases de datos.
• Dar respuestas a peticiones, quejas y recursos.
• Dar respuestas a organismos de control.

5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Como titular de datos personales, se tiene derecho a:

• Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados a GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., que hayan sido objeto de tratamiento.
• Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido.
• Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el trámite de reclamo ante el responsable o encargado del tratamiento de datos personales.
• Solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, el cual procederá cuando la autoridad haya determinado que GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., en el tratamiento ha incurrido en conductas contrarias a la Constitución y la normatividad vigente.
• Conocer la política de tratamiento de datos de la entidad y a través de ella, el uso o finalidad que se le dará a sus datos personales.
• Identificar al responsable en GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., que dará trámite y respuesta a sus solicitudes.
• Los demás señalados por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.

6. RESPONSABLE Y CANALES DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS SOBRE DATOS PERSONALES

Los Titulares de los Datos Personales que estén siendo recolectados, almacenados, procesados, usados y transmitidos o transferidos por GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., podrán ejercer en cualquier momento sus derechos a conocer, actualizar y rectificar la información.

GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., Cuenta con mecanismos tecnológicos, humanos y administrativos que permiten atender de manera adecuada los requerimientos, peticiones, consultas, quejas y reclamos relativos al tratamiento de datos personales, con el fin de garantizar el ejercicio de los derechos contenidos en la Constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales, cuando no exista un deber legal o contractual del Titular de permanecer en las bases de datos administrados por GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., Los canales de atención son:

• Líneas telefónicas 554 5288 – 554 5289 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Página web opción PQRS
• Correo electrónico info@gimave.com.co
• Oficina Carrera 36 B # 5 – 118 San Fernando, Cali, Colombia

7. VIGENCIA

GESTORES INTEGRALES MAVE S.A.S., se reserva el derecho de modificar esta política de tratamiento y protección de datos personales en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en la página web www.gimave.com.co.

La última revisión, modificación y aprobación realizada a esta política de tratamiento de datos fue el 09 de Noviembre de 2020, fecha a partir de la cual es aplicable.